Часті запитання (FAQ) та Довідка — Monsave

Початок роботи займає менше 1 хвилини. Щоб почати, вам потрібна лише адреса електронної пошти або Google-акаунт. Ніяких складних бухгалтерських налаштувань, довгих анкет чи завантаження важких програм.

Після входу ви можете вибрати один із двох зручних форматів:

• Автоматичний облік: підключити офіційний безпечний Read-Only токен Monobank, і ваші карткові витрати та надходження категоризуватимуться автоматично.
• Ручний або гібридний облік: створити рахунки вручну (готівка, сейф, банки, інвестиції), вносити витрати через веб-кабінет або за кілька секунд через нашого розумного Telegram-бота.

Інтерфейс інтуїтивний і розроблений так, щоб людина з будь-яким рівнем фінансового досвіду почувалася впевнено з першого дня.

Якщо після реєстрації ви не побачили листа з підтвердженням:

1. Перевірте папку «Спам» або «Промоакції»: поштові сервіси (Gmail, Outlook, Ukr.net) іноді помилково поміщають автоматичні системні листи до цих папок.
2. Зачекайте 2–3 хвилини: у години пікового навантаження поштові шлюзи можуть доставляти лист із невеликою затримкою.
3. Надішліть повторний запит: перейдіть на сторінку входу та натисніть посилання «Надіслати підтвердження повторно».

Ні, це абсолютно добровільно. Monsave створений для максимальної гнучкості. Ви можете взагалі не підключати жодних банківських токенів і вести облік виключно вручну: створювати готівкові гаманці, мультивалютні рахунки (гривня ₴, долар США $, євро €, польський злотий zł або криптовалюти) або вносити транзакції через Telegram-бота.

Так, Monsave надає повноцінний вільний доступ. Усі ключові інструменти — створення рахунків, облік витрат і доходів, категорії, мітки, статистика, підключення Monobank, розумний Telegram-бот, а також усі фінансові калькулятори — доступні безкоштовно.

Проєкт розвивається незалежною командою зі Львова. Користувачі, які хочуть підтримати стабільність серверів та розвиток нових функцій, можуть добровільно пригостити команду кавою у вкладці «Підтримка».

У більшості людей фінанси розпорошені: частина грошей у додатку Monobank, частина у ПриватБанку, готівка в гаманці, заощадження у валюті, ОВДП у Дії, а інвестиції в окремому брокері.

• Банківські додатки бачать лише власні картки, не вміють враховувати готівку, інші фінустанови чи державні облігації, і часто нав'язують кредити.
• Excel чи Google Таблиці вимагають відкривати ноутбук, вводити формули вручну та швидко закидаються через незручність ведення зі смартфона.

Monsave об'єднує все в одну чітку систему: автоматичний імпорт операцій, внесення готівкових витрат на ходу за кілька секунд через Telegram, облік капіталу в еквіваленті будь-якої валюти та вбудовані калькулятори для прийняття зважених рішень.

Синхронізація базується на офіційному відкритому Open API банку Monobank (api.monobank.ua). Це найнадійніший і найбезпечніший спосіб інтеграції:

• Тільки режим читання (Read-Only): персональний токен Monobank надає право виключно читати виписку транзакцій (сума, дата, назва торгової точки) та поточний баланс.
• Неможливість фінансових операцій: у самому протоколі API банку відсутні методи для списання, переказу грошей чи створення платежів. Ніхто у світі не може переказати ваші гроші через цей токен.
• Ніяких паролів та PIN-кодів: ми ніколи не запитуємо і не зберігаємо ваш логін до банку, пароль додатку, PIN-код чи CVV картки.

Ваші фінансові записи бачите виключно ви (і люди, з якими ви самі поділилися рахунком у «Шаринг центрі»).

• Шифрування передачі (TLS): увесь мережевий трафік між вашим пристроєм і серверами шифрується сучасними криптографічними протоколами.
• Захист бази даних (SECURITY DEFINER): доступ до бази даних PostgreSQL здійснюється виключно через ізольовані збережені процедури без прямого доступу до таблиць, що захищає від SQL-ін'єкцій.
• Хешування паролів: паролі хешуються за допомогою стійких алгоритмів із випадковою криптографічною сіллю.
• Zero Data Selling: ми категорично не продаємо, не передаємо і не монетизуємо дані користувачів перед рекламодавцями, кредитними бюро чи третіми сторонами.

Бот @MonsaveBot — найшвидший спосіб записати дрібні витрати готівкою: каву, паркування, покупки на ринку.

1. У Monsave відкрийте «З'єднання» → «Месенджери».
2. Розпочніть діалог із @MonsaveBot за посиланням звідти, щоб бот знав ваш акаунт.
3. Пишіть боту суму й мітки, наприклад «75 кава», або надішліть фото чека.

Бот одразу додасть операцію, сайт відкривати не потрібно.

У Monsave розроблено набір спеціалізованих калькуляторів з українськими податками та інструментами:

Ліміт — це сума, яку ви готові витратити на категорію за місяць, наприклад 3 000 на «Кафе та ресторани». Задайте його на сторінці «Категорії»: меню рядка категорії → «Ліміт на місяць».

• Ліміт діє з поточного місяця і переходить на наступні, доки ви його не зміните. Попередні місяці не змінюються.
• Витрати потрапляють у категорію через мітки: операція з міткою #кава рахується в тій категорії, до якої належить ця мітка.
• Смуга показує, скільки вже витрачено, а риска на ній — скільки мало б бути витрачено на сьогодні при рівномірних витратах. Жовтий колір означає, що витрати випереджають дні місяця, червоний — що ліміт перевищено.
• Кнопка «Прибрати ліміт» знімає його з цього місяця й наступних.

Ліміти видно також на огляді (дашборді) і в деталях місяця.

Коли витрати в категорії досягають 80% ліміту, приходить попередження, а на 100% — повідомлення, що ліміт вичерпано. Кожне з них надходить один раз на місяць для кожної категорії.

Повідомлення з'являються в застосунку. Щоб отримувати їх у Telegram чи на пошту, увімкніть потрібний канал у налаштуваннях сповіщень, тип «Ліміти категорій і міток». У листі немає сум, бо пошту можуть читати інші.

Щопонеділка зранку за вашим часом Monsave надсилає підсумок минулого тижня: скільки витрачено порівняно зі звичайним тижнем, надходження, скільки використано бюджету місяця, яка категорія найбільше зросла і яка витрата була найбільшою.

Звичайний тиждень — це середнє за чотири попередні тижні. Якщо за тиждень не було жодної операції, замість підсумку прийде коротке нагадування записати витрати.

Підсумок з'являється в застосунку. У Telegram чи на пошту він приходить, якщо ввімкнути канал у налаштуваннях сповіщень, тип «Тижневий підсумок»; у листі немає сум.

У перші дні нового фінансового місяця Monsave надсилає звіт за місяць, що минув: витрати й надходження, скільки відкладено, порівняння зі звичайним місяцем (середнє за три попередні), таблицю категорій з лімітами й три найбільші витрати.

Звіт відзначає те, що справді вдалося: менші витрати, ніж зазвичай, відкладену частину доходу, дотримані ліміти, категорію, яка обійшлася дешевше. Якщо місяць був дорожчим, звіт скаже про це спокійно й підкаже один крок, наприклад поставити ліміт.

Звіт видно в застосунку. На пошту й у Telegram він приходить, якщо ввімкнути канал у налаштуваннях сповіщень, тип «Місячний звіт про витрати». На відміну від інших сповіщень, лист звіту містить суми.

Правило каже Monsave: «якщо в описі операції є такий текст — постав такі мітки». Наприклад, «АТБ» → #продукти. Створити його можна в розділі «Категорії та мітки» → «Правила».

• Правила діють для нових операцій з Monobank і для імпорту файлів, у яких немає власних міток.
• У формі операції мітки з правила з'являються підказкою під полем міток, щойно ви введете опис.
• Monsave сам пропонує правила, коли ви кілька разів позначили однаковий опис однаковими мітками.

Наявні операції правило не змінює.

Форма нової операції підлаштовується під ваші звички:

• Рахунок обирається той, на який ви записали останню операцію цього типу.
• Покупки, які ви повторюєте з тією самою сумою, рахунком і мітками, з'являються вгорі як кнопки: один дотик заповнює форму.
• Під полем міток є найчастіші мітки, а коли ви вводите опис — мітки з ваших правил і з попередніх операцій з таким описом.

У «Категорії та мітки» → «Центр сортування» над нерозкладеними мітками з'являються підказки: «#кава → Кафе та ресторани». Monsave вчиться лише на тому, як ви самі розклали інші мітки:

• за назвою: «Здоров'я» і «здоровя» потраплять разом;
• за типом продавця з Monobank (MCC): мітка, якою ви позначаєте покупки в супермаркетах, піде туди ж, куди ваші інші мітки з супермаркетів;
• за змістом слова: «капучино» поруч із «кава».

Нічого не змінюється, доки ви не натиснете «Прийняти» або «Прийняти ймовірні». Відхилену підказку Monsave запам'ятовує і більше не пропонує цю категорію для мітки, на жодному пристрої. Якщо підказана категорія неправильна, виберіть потрібну просто в підказці: мітка одразу потрапить туди, а дію можна скасувати. Обчислення відбувається на серверах Monsave, мітки не передаються стороннім сервісам.

Так. Це зручно, коли хочеться стежити за чимось вужчим за категорію: #кава всередині «Кафе та ресторани», #таксі в «Транспорті» або #ремонт, розкиданий по кількох категоріях. Відкрийте «Категорії та мітки» → «Мітки», меню мітки → «Ліміт на місяць» (або кнопку в деталях мітки).

• Ліміт мітки діє так само, як ліміт категорії: з поточного місяця і далі, з попередженнями на 80% і 100%.
• Він не залежить від ліміту категорії і не входить у нього.
• Якщо в операції кілька міток, її сума рахується до ліміту кожної з них.

Ліміти міток видно на огляді поруч із лімітами категорій.

Так, на запит. Згідно з правом на переносимість даних (Data Portability) ви можете звернутися до нас і отримати копію транзакцій, рахунків та категорій. Самостійного експорту в CSV чи Excel поки немає.

Акаунт можна видалити самостійно будь-коли:

1. Відкрийте «Керування профілем» (меню профілю вгорі праворуч).
2. У блоці «Видалити профіль» введіть пароль і натисніть «Видалити дані і закрити акаунт».

Після цього ваші операції, рахунки, категорії та особисті дані безповоротно видаляються.