FAQ Finanze Personali - Monsave

Iniziare richiede meno di un minuto: basta un indirizzo email o un account Google.

• Crea i tuoi conti: conto corrente, contanti, conto deposito, anche in altre valute.
• Registra le spese dal sito, con il bot Telegram o importa il file CSV o Excel della tua banca online.
• Usa tag come #esselunga o #benzina e Monsave li raggruppa in categorie.

Non serve saper fare contabilità.

1. Controlla spam e promozioni: Gmail o Libero a volte spostano lì le email automatiche.
2. Aspetta due o tre minuti: la consegna può tardare.
3. Chiedi un nuovo invio dalla pagina di accesso.

Se non basta, scrivici a support@monsave.com.

No. Monsave funziona senza collegamento bancario: tieni i conti a mano, registri contanti e pagamenti con carta o carichi i movimenti in un file della tua banca online.

Sì. Conti, spese ed entrate, categorie e tag, limiti, statistiche, il bot Telegram e tutti i calcolatori sono gratuiti.

• Nessuna carta alla registrazione
• Nessuna pubblicità
• Nessuna vendita dei tuoi dati

Se l'offerta cambia, lo saprai prima.

I soldi di solito sono sparsi: conto corrente, carta di credito, contanti, conto deposito, un broker.

• L'app della banca vede solo la propria banca, senza contanti né altri conti.
• Un foglio di calcolo chiede formule e costanza, ed è scomodo dal telefono.

Monsave mette tutto insieme: conti in qualsiasi valuta, importazione dei file della banca, registrazione veloce dal telefono o da Telegram, budget, limiti e calcolatori.

Il collegamento automatico con la banca per ora esiste solo per Monobank in Ucraina. Con le banche italiane usa l'importazione dei file:

1. Scarica i movimenti in CSV o Excel dall'home banking di Intesa Sanpaolo, UniCredit, Fineco o della tua banca.
2. Caricali nei movimenti di Monsave e abbina le colonne.
3. Monsave riconosce i doppioni e applica le tue regole dei tag.

Non inserisci mai le credenziali della tua banca online.

I tuoi dati li vedi solo tu e le persone con cui condividi un conto nel Centro di condivisione.

• Connessione cifrata (TLS) tra il dispositivo e il server.
• Password salvate come hash, mai in chiaro.
• Nessuna credenziale bancaria o dato della carta: non li chiediamo mai.
• Nessuna vendita dei dati a inserzionisti o terzi.

Maggiori dettagli nell'Informativa sulla privacy.

Il bot @MonsaveBot è il modo più rapido per registrare le piccole spese in contanti: il caffè al bar, il parcheggio, il mercato.

1. In Monsave apri Connessioni → Messaggistica.
2. Avvia da lì una chat con @MonsaveBot, così il bot riconosce il tuo account.
3. Invia importo e tag, per esempio «2 caffè», oppure una foto dello scontrino.

Il movimento compare subito, senza aprire il sito.

I calcolatori aiutano a decidere sui tuoi soldi e funzionano senza account, con l'imposta italiana sugli interessi come valore iniziale:

• Conto deposito
• Interesse composto e piani di accumulo
• Pensione anticipata (FIRE) e regola del 4%
• Fondo di emergenza
• Estinguere i debiti
• Comprare o investire

Tutti i calcolatori →

Un limite è quanto vuoi spendere in una categoria al mese, per esempio 200 € per «Caffè e ristoranti». Si imposta nella pagina «Categorie»: menu della riga → «Limite mensile». Vale dal mese corrente in poi finché non lo cambi; i mesi precedenti restano invariati. La spesa entra in una categoria tramite i tag. La barra mostra quanto è stato speso, il segno quanto un ritmo costante avrebbe speso fino a oggi. Giallo significa che la spesa è in anticipo sul mese, rosso che il limite è superato.

All'80% del limite ricevi un avviso e al 100% un messaggio che il limite è esaurito, una volta al mese per categoria. Compaiono nell'app; Telegram ed email si attivano nelle impostazioni delle notifiche, tipo «Limiti per categoria e tag». Le email non contengono importi.

Ogni lunedì mattina, secondo il tuo fuso orario, Monsave invia un riepilogo della settimana precedente: uscite rispetto a una settimana tipica (media delle quattro precedenti), entrate, budget del mese usato, la categoria cresciuta di più e l'uscita più grande. Se non ci sono stati movimenti, arriva un breve promemoria. Compare nell'app; Telegram ed email si attivano nelle impostazioni delle notifiche, tipo «Riepilogo settimanale».

Nei primi giorni di un nuovo mese finanziario Monsave invia un resoconto del mese appena chiuso: spese ed entrate, quanto hai messo da parte, il confronto con un mese abituale (media dei tre precedenti), una tabella delle categorie con i limiti e le tre spese più grandi. Mette in luce ciò che è andato davvero bene e racconta con calma un mese più caro, con un passo concreto. Il resoconto compare nell'app; via email e su Telegram arriva se attivi il canale «Resoconto mensile delle spese». A differenza delle altre notifiche, questa email contiene gli importi.

Una regola dice a Monsave: se la descrizione di un movimento contiene questo testo, aggiungi questi tag, per esempio «Esselunga» → #spesa. Si crea in «Categorie e tag» → «Regole». Le regole valgono per i nuovi movimenti da Monobank e per i file importati senza tag propri; nel modulo del movimento compaiono come suggerimento appena scrivi la descrizione. Monsave propone da solo delle regole quando hai etichettato più volte la stessa descrizione allo stesso modo. I movimenti esistenti non cambiano.

Il modulo di un nuovo movimento sceglie il conto del tuo ultimo movimento di quel tipo, mostra in alto come pulsanti gli acquisti ripetuti (stesso importo, conto e tag) che compilano il modulo con un tocco e suggerisce sotto il campo dei tag quelli più usati e, quando scrivi una descrizione, i tag delle tue regole e dei movimenti precedenti con quella descrizione.

Nel centro di smistamento di «Categorie e tag» compaiono suggerimenti sopra i tag non ancora ordinati, per esempio «#caffè → Bar e ristoranti». Monsave impara solo da come hai ordinato gli altri tuoi tag: per nome, per tipo di esercente (MCC) dei movimenti bancari e per significato della parola, così «cappuccino» finisce accanto a «caffè». Non cambia nulla finché non premi «Accetta» o «Accetta i probabili», e se scarti un suggerimento Monsave lo ricorda e non propone più quella categoria per il tag, su nessun dispositivo. Se la categoria suggerita è sbagliata, scegli quella giusta direttamente nel suggerimento: il tag ci finisce subito e puoi annullare. I suggerimenti vengono calcolati sui server di Monsave e i tag non vengono inviati a servizi di terzi.

Sì. Serve quando vuoi tenere d’occhio qualcosa di più specifico di una categoria: #caffè dentro «Bar e ristoranti», #taxi in «Trasporti» o #ristrutturazione distribuita su più categorie. Apri i tag in «Categorie e tag», il menu del tag e «Limite mensile» (o il pulsante nei dettagli del tag). Un limite di tag funziona come quello di categoria, dal mese corrente con avvisi all’80% e al 100%, ma è indipendente dal limite della categoria. Un movimento con più tag conta l’intero importo nel limite di ciascuno. I limiti dei tag compaiono nella panoramica accanto a quelli delle categorie.

Sì, su richiesta. In base al diritto alla portabilità (art. 20 del GDPR) scrivi a support@monsave.com e ricevi una copia di movimenti, conti e categorie. Un'esportazione con un clic non c'è ancora.

Puoi eliminare l'account da solo in qualsiasi momento:

1. Apri la pagina del tuo profilo (menu del profilo in alto a destra).
2. Nel riquadro «Elimina profilo» inserisci la password e premi «Elimina dati e chiudi account».

Movimenti, conti, categorie e dati personali vengono cancellati definitivamente (art. 17 del GDPR).